Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Technik Pomocy IT
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy Technika Pomocy IT, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za zapewnienie wsparcia technicznego dla naszych użytkowników. Idealny kandydat będzie posiadał umiejętności rozwiązywania problemów, doskonałe umiejętności komunikacyjne oraz zdolność do pracy w dynamicznym środowisku. Technik Pomocy IT będzie odpowiedzialny za diagnozowanie i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem i sprzętem, a także za udzielanie wsparcia użytkownikom w zakresie korzystania z systemów komputerowych. Kandydat powinien być zorientowany na klienta, cierpliwy i gotowy do nauki nowych technologii. Wymagana jest znajomość systemów operacyjnych, sieci komputerowych oraz podstawowych aplikacji biurowych. Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, możliwość rozwoju zawodowego oraz przyjazne środowisko pracy.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Diagnozowanie i rozwiązywanie problemów technicznych.
- Udzielanie wsparcia użytkownikom w zakresie oprogramowania i sprzętu.
- Instalacja i konfiguracja systemów operacyjnych.
- Monitorowanie i utrzymanie sieci komputerowych.
- Tworzenie dokumentacji technicznej.
- Szkolenie użytkowników w zakresie korzystania z systemów IT.
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązywania problemów.
- Aktualizacja oprogramowania i systemów.
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie na podobnym stanowisku.
- Znajomość systemów operacyjnych Windows i MacOS.
- Umiejętność rozwiązywania problemów technicznych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne.
- Znajomość sieci komputerowych.
- Zdolność do pracy w zespole.
- Zorientowanie na klienta.
- Chęć do nauki nowych technologii.
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w rozwiązywaniu problemów technicznych?
- Jakie systemy operacyjne znasz najlepiej?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z sieciami komputerowymi?
- Jakie narzędzia używasz do diagnozowania problemów IT?
- Czy masz doświadczenie w tworzeniu dokumentacji technicznej?
- Jakie są Twoje oczekiwania dotyczące rozwoju zawodowego?
- Jakie technologie chciałbyś poznać w przyszłości?
